Çocukların sosyal medyada güvenliğini artırmayı amaçlayan Sosyal Ağ Sağlayıcı Tarafından Çocuklara Özgü Ayrıştırılmış Hizmet Sunulmasına ve Yaş Doğrulamaya İlişkin Yönetmelik, 10 Ekim 2026 tarihli Resmî Gazete’de yayımlandı. Siber Güvenlik Başkanlığı tarafından hazırlanan yönetmelik, sosyal medya platformlarının yaş doğrulamasından çocuk hesaplarının kullanımına kadar birçok alanda yeni kurallara uymasını zorunlu kılıyor.
1 Kasım 2026 tarihinde yürürlüğe girecek düzenlemeye göre sosyal ağ sağlayıcıları, 15 yaşını doldurmamış çocuklara hizmet sunamayacak. 15 yaşını doldurmuş çocuklar ise yaşlarına ve gelişim düzeylerine uygun, özel güvenlik ve gizlilik kurallarının uygulandığı ayrıştırılmış hizmetlerden yararlanabilecek.
Yönetmeliğin en dikkat çekici başlıklarından biri yaş doğrulama sistemi oldu. Sosyal medya platformlarında yeni hesap oluşturulurken kullanıcının yaşının teknik bir doğrulama aracıyla teyit edilmesi zorunlu hale getirildi.
Yaş doğrulama belirteci, e-Devlet Kapısı üzerinden kimlik doğrulaması yapılarak oluşturulacak. Bu belirteçte kullanıcının 15 yaşını doldurup doldurmadığı, 15 yaşını doldurmuşsa 18 yaşını tamamlayıp tamamlamadığı bilgisi yer alacak. Kullanıcının adı, sosyal medya kullanıcı adı veya kimliğini doğrudan belirleyebilecek başka bilgiler belirteçte bulunmayacak.
Düzenlemeyle kişisel verilerin korunması ve yalnızca gerekli yaş bilgisinin paylaşılması esas alınırken, sosyal ağ sağlayıcılarının yaş doğrulama belirtecini farklı amaçlarla kullanması da yasaklanıyor.
Yaş doğrulaması sonucunda 15 yaşını doldurmadığı belirlenen çocukların hesap açma talepleri kabul edilmeyecek. Yaş aralığıyla uyumsuz kullanıldığına ilişkin makul şüphe bulunan mevcut hesaplar ise askıya alınabilecek. Hesabın yeniden kullanılabilmesi için yaş doğrulama belirteciyle tekrar doğrulama yapılması gerekecek.
Daha önce açılmış hesaplar için de geçiş süreci öngörülüyor. Yaş doğrulama belirteciyle doğrulanmamış mevcut hesapların en geç 31 Mart 2027 tarihine kadar en az bir kez doğrulanması zorunlu olacak. Bu süreçte 15 yaşını doldurmadığı belirlenen çocukların hesapları bilgi verilerek kapatılacak.
Yönetmelik, 15 yaşını doldurmuş çocukların sosyal medya kullanımına tamamen engel getirmek yerine bu kullanımı özel kurallara bağlıyor. Çocuklara sunulacak hizmetlerde yaş, çocuğun yüksek yararı ve fiziksel, psikolojik ve duygusal gelişiminin korunması dikkate alınacak.
Yeni düzenlemeyle çocuk hesaplarında uygulanacak başlıca kurallar şöyle:
Ayrıca çocukların gelişimine zarar verebilecek içeriklere maruz kalmasını azaltmak amacıyla içerik filtreleme ve öneri sistemi ayarlarının uygulanması gerekecek. Görsel içeriklerin kaydırma veya benzeri hareketlerle ya da otomatik biçimde art arda sunulmasını sağlayan tasarım ve işlevler de çocuk hesaplarında kullanılamayacak.
Düzenleme kapsamında sosyal ağ sağlayıcıları, ebeveynlerin kullanabileceği açık, anlaşılır ve erişilebilir kontrol araçları oluşturacak. Bu araçlar üzerinden hesap ve özellik ayarları yönetilebilecek; satın alma, kiralama ve ücretli üyelik gibi işlemler ebeveyn iznine veya onayına bağlanabilecek.
Ebeveynler ayrıca çocukların kullanım sürelerini takip edebilecek, süre sınırlarını belirleyebilecek ve konum paylaşımına ilişkin mekanizmalardan yararlanabilecek.
Kontrol araçlarının Türkçe sunulması, kolayca bulunup etkinleştirilebilmesi ve farklı cihazlarla işletim sistemlerinde çalışması gerekecek. Bununla birlikte sistemlerin çocuğun mahremiyetini orantısız biçimde ortadan kaldırmaması ve ebeveyn denetiminin çocuk tarafından gerekli güvenlik doğrulaması olmadan devre dışı bırakılamaması öngörülüyor.
Sosyal ağ sağlayıcıları, yaş doğrulama sonucu, hesabın askıya alınması veya kapatılması ve çocuklara özgü hizmet kapsamında uygulanan tedbirlere karşı başvuru yapılabilmesi için ücretsiz ve erişilebilir bir itiraz mekanizması kuracak.
Başvurular tamamen otomatik sistemlerle sonuçlandırılamayacak; anlamlı bir insan incelemesinden geçirilecek. İtiraz sonuçlanıncaya kadar hesaba ait içerik ve kişisel veriler silinmeyecek. Kullanıcılara ayrıca ilgili kararlara karşı Siber Güvenlik Başkanlığına şikâyette bulunma ve yargı yoluna başvurma imkânı hakkında bilgi verilecek.
Yönetmelikte belirtilen yükümlülükleri yerine getirmeyen sosyal ağ sağlayıcıları hakkında 5651 sayılı Kanun’un ilgili hükümleri uygulanacak. Yaptırım öncesinde platforma aykırılık bildirilecek ve ihlalin niteliğine göre giderilmesi için makul süre tanınacak. Yaptırımın belirlenmesinde ihlalin ağırlığı, süresi, etkilenen çocuk sayısı ve platformun uyum çabası dikkate alınacak.
Yeni düzenleme, 1 Kasım 2026 itibarıyla sosyal medya platformlarının çocuklara yönelik hizmetlerinde önemli değişiklikler getirecek. Yaş doğrulama, gizlilik, mesajlaşma, içerik önerileri ve ebeveyn kontrolü gibi alanlarda uygulanacak kuralların, platformların Türkiye’deki hizmet politikalarını yeniden şekillendirmesi bekleniyor.